WKD

Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. informuje, że od dnia 15.07.2024 (poniedziałek), od godz. 3:00 rozpocznie się trzecia i zarazem ostatnia faza robót w ramach inwestycji obejmującej przebudowę peronów wraz z infrastrukturą towarzyszącą w obrębie przystanku osobowego w Regułach. W związku z tym zostanie wprowadzona nowa organizacja ruchu pociągów na linii WKD, która będzie obowiązywać przez cztery tygodnie – do połowy sierpnia br. Prace zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami przeniosą się na tor i peron standardowo przeznaczone do obsługi ruchu w kierunku Grodziska Mazowieckiego. W dalszym ciągu, w związku z kontynuacją prac obejmujących przebudowę stacji Warszawa Zachodnia, wyłączony będzie tor nr 2 (tor prawy w kierunku centrum Warszawy) na odcinku Warszawa Śródmieście WKD – Warszawa Reduta Ordona (całodobowo).

Tutaj znajduje się do pobrania rozkład jazdy pociągów WKD ważny od dnia 15.07.2024 do dnia 14.08.2024 - ważny we wszystkie dni

Tutaj znajduje się do pobrania skrócony rozkład jazdy pojazdów zastępczej komunikacji autobusowej ważny od dnia 15.07.2024 do dnia 14.08.2024

Tutaj znajdują się do pobrania tabliczki przystankowe z rozkładem jazdy zastępczej komunikacji autobusowej ważnym od dnia 15.07.2024 do dnia 14.08.2024

Zobacz ogólny schemat organizacji ruchu na linii WKD od dnia 15.07.2024 do dnia 14.08.2024

INFORMACJE PODSTAWOWE

W ostatniej fazie robót prowadzonych na przystanku osobowym w Regułach, obejmujących przebudowę układu odwodnienia torowiska wraz z przebudową usytuowanego pod peronami przepustu, które wymuszają wprowadzenie czasowych ograniczeń w ruchu pociągów na poszczególnych torach, wyłączony zostanie tor nr 1 (prawy w kierunku Grodziska Mazowieckiego) na odcinku od Komorowa do Michałowic. Z uwagi na ograniczenia techniczne i lokalizacyjne w tej fazie prac nie jest możliwe zabudowanie peronu tymczasowego z usytuowaniem przy torze nr 1. W związku z tym czym część pociągów obsługujących odcinek linii kolejowej od strony Warszawy będzie rozpoczynać lub kończyć bieg na przystanku osobowym w Michałowicach. Pomiędzy stacją Komorów i przystankiem Warszawa Reduta Ordona ruch pociągów będzie się odbywać w obydwu kierunkach wyłącznie po sąsiednim torze nr 2 (tor prawy w kierunku Warszawy), natomiast po torze nr 1 pojadą pociągi w skróconej relacji Michałowice – Warszawa Śródmieście WKD. Pociągi w obydwu relacjach: dłuższej z/do Grodziska Mazowieckiego oraz krótszej z/do Michałowic po dojeździe do przystanku Warszawa Reduta Ordona zostaną skierowane na tor nr 1 (tor prawy w kierunku Grodziska Mazowieckiego), po którym aż do stacji Warszawa Śródmieście WKD ruch będzie prowadzony w obydwu kierunkach.

Na relacji Komorów – Reguły – Michałowice zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa, która podobnie jak w fazie pierwszej pojedzie trasą przez Pęcice. Autobusy zatrzymają się na dodatkowym przystanku zlokalizowanym na wschodnich obrzeżach Pruszkowa u zbiegu ulic Ireny, Armii Krajowej i Pęcickiej. Część pociągów z kierunku południowo-zachodniego kończących bieg na stacji Komorów zostanie skomunikowana z połączeniami zastępczej komunikacji autobusowej udającej się przez osiedle Staszica do stacji PKP w Pruszkowie, a następnie do osiedli Tworki i Malichy. Podróżni z południowej i wschodniej części miasta Pruszkowa ponownie będą mogli skorzystać ze środków transportu WTP organizowanego przez ZTM, tj. z linii SKM S1 oraz autobusów 717 (na części trasy) i 817 (na całej trasie), w których podobnie jak w fazie czerwcowej honorowane będą wszystkie rodzaje biletów WKD. Zasadnicze prace w Regułach powinny zakończyć się do połowy sierpnia br. W początkowym okresie fazy trzeciej obsługa podróżnych w obrębie przystanku Reguły może odbywać się jeszcze z wykorzystaniem peronu tymczasowego przy torze prawym w kierunku Warszawy.

Wszystkie prace wykończeniowe w obrębie nowych peronów w Regułach powinny ulec zakończeniu do przełomu września i października br. Pasażerowie zyskają nowoczesną infrastrukturę przystosowaną do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, według standardów wdrożonych podczas zrealizowanej rozbudowy o drugi tor linii kolejowej WKD pomiędzy Podkową Leśną i Grodziskiem Mazowieckim. Nowe perony będą wyższe, dłuższe i szersze, z bezpiecznymi i wygodnymi dojściami, zostaną wyposażone w nowe wiaty, ławki, gabloty informacyjne oraz lampy oświetleniowe.

ORGANIZACJA RUCHU NA LINII WKD

1. W dniach 15.07.2024 – 14.08.2024 realizowana będzie kolejna faza robót wymagających wyłączenia jednego z torów w ramach przebudowy peronów wraz z infrastrukturą towarzyszącą w obrębie przystanku osobowego Reguły. Całodobowo wyłączony zostanie z ruchu pociągów tor nr 1 (tor prawy w kierunku Grodziska Maz.) na odcinku Michałowice – Komorów. Ponadto kontynuowane będzie w związku z pracami w rejonie stacji Warszawa Zachodnia całodobowe wyłączenie z ruchu toru nr 2 linii WKD (tor prawy w kierunku centrum Warszawy) na odcinku Warszawa Śródmieście WKD – Warszawa Reduta Ordona.
2. Na odcinku Warszawa Śródmieście WKD – Warszawa Reduta Ordona ruch pociągów prowadzony będzie w obydwu kierunkach tylko po jednym torze – wyłącznie po torze nr 1 (tor prawy w kierunku Grodziska Mazowieckiego). Pociągi będą kursować z częstotliwością co 40 minut w danym kierunku ruchu.
3. Na odcinku Warszawa Reduta Ordona – Michałowice pociągi będą kursować z częstotliwością co 40 minut (w danym kierunku ruchu). W obrębie przystanku Warszawa Reduta Ordona dla kierunku południowo-zachodniego następuje rozdzielenie relacji pociągów: z kontynuacją po torze nr 2 do Grodziska Mazowieckiego i Milanówka oraz po torze nr 1 do Michałowic. Na odcinku Warszawa Reduta Ordona – Michałowice ruch pociągów będzie prowadzony dwukierunkowo po każdym z torów. Częstotliwość kursowania po danym torze wyniesie co 80 minut, natomiast łączna częstotliwość kursowania po obydwu torach wyniesie co 40 minut.
4. Na odcinku Michałowice – Komorów ruch pociągów prowadzony będzie w obydwu kierunkach tylko po jednym torze – wyłącznie po torze nr 2 (tor prawy w kierunku Warszawy). Pociągi będą kursować co 80 minut w danym kierunku ruchu.
5. Pociągi z kierunku zachodniego, tj. w relacjach z/do Grodziska Mazowieckiego i Milanówka dojadą do stacji Komorów z częstotliwością co ok. 20 minut, dostosowaną do pociągów realizujących przejazd po torze nr 1 z/do Warszawy. Na stacji Komorów zostanie zorganizowany punkt przesiadkowy pomiędzy pociągami WKD oraz pojazdami zastępczej komunikacji autobusowej. Pojazdy ZKA będą zatrzymywać się na istniejących przystankach autobusowych zarządzanych przez Gminę Michałowice i Miasto Pruszków. Ponadto w ramach tymczasowej organizacji ruchu w Michałowicach zostanie zorganizowany przystanek autobusowy, stanowiący drugi punkt przesiadkowy pomiędzy pociągami i pojazdami zastępczej komunikacji autobusowej.
6. Rozkład jazdy pociągów i zastępczej komunikacji autobusowej obowiązuje od dnia 15.07.2024 we wszystkie dni tygodnia bez podziału na dni powszednie oraz soboty, niedziele, święta.
7. Honorowanie biletów WKD obowiązywać będzie w:
   a) wybranych środkach Warszawskiego Transportu Publicznego (bilety jednorazowe i okresowe WKD):
   - autobusy:
   linia 717 (na odcinku Norwida – Dworzec Zachodni)
   linia 817 (na całej trasie Os.Staszica/Pętla - Dworzec Zachodni)
   linia 220 (na odcinku WKD Opacz – Ursus-Ratusz)
   - pociągi Szybkiej Kolei Miejskiej:
   linia S1 (na odcinku Pruszków – Warszawa Śródmieście)
   b) pociągach spółki „Koleje Mazowieckie – KM” na odcinku Grodzisk Mazowiecki – Warszawa Śródmieście (tylko bilety okresowe WKD)
8. Podróżni korzystający ze środków transportu uruchamianych przez ZTM (WTP) i KM zobowiązani są do podróżowania tą komunikacją na podstawie ważnego biletu WKD jednorazowego lub okresowego. Przypominamy, że w związku z brakiem możliwości skasowania biletu jednorazowego pasażerowie rozpoczynający podróż uruchomionymi środkami transportowymi ZTM/WTP (autobusy, kolej miejska SKM) zobowiązani są skasować odręcznie bilet jednorazowy w miejscu przeznaczonym na odcisk datownika, wpisując w sposób trwały datę, godzinę i minuty rozpoczęcia przejazdu.
9. W przypadku ujawnienia w pociągu KM/środkach transportu WTP podróżnego bez ważnego biletu WKD, windykacja należności z tytułu przejazdu pociągiem KM/środkami transportu WTP, dokonywana będzie na zasadach obowiązujących odpowiednio w KM/ZTM.
10. W pojazdach ZKA nie ma możliwości zakupu biletu WKD oraz przewozu roweru.

CZAS WAŻNOŚCI BILETU JEDNORAZOWEGO WKD

Czas przesiadki do zastępczych środków transportu (stacja Komorów, przystanek osobowy Reguły), jak również wydłużony czas przejazdu nie wpływa na czas ważności biletu w stosunku do czasu przejazdu pociągiem WKD według zwykłej organizacji ruchu. Bilety jednorazowe należy nabyć zgodnie z „Tabelą opłat stosowaną w przypadku prac remontowych na linii WKD”, dostępną na wiatach przystankowych, gablotach peronowych i na stronie internetowej: https://wkd.com.pl/bilety/sprawdz-cene/sprawdz-strefe-biletu .

LOKALIZACJE PRZYSTANKÓW WKD ORAZ ODPOWIADAJĄCYCH IM PRZYSTANKÓW ZASTĘPCZEJ KOMUNIKACJI AUTOBUSOWEJ

ZASADY ZWROTU BILETÓW WKD

1. W odstępstwie od terminów wskazanych w § 13 Regulaminu Przewozu Osób, Rzeczy i Zwierząt przez spółkę Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. (RPO-WKD), podróżni, którzy zrezygnują z przejazdów pociągami WKD mogą dokonać zwrotu biletów okresowych odcinkowych: tygodniowych, dwutygodniowych, miesięcznych i kwartalnych zakupionych najpóźniej 14.07.2024 i ważnych na przejazdy w dniu 15.07.2024 i później:
   a) całkowicie niewykorzystanych;
   b) częściowo niewykorzystanych, proporcjonalnie do liczby dni niewykorzystanych bez potrącania odstępnego.
2. Zwrotu biletów okresowych całkowicie lub częściowo niewykorzystanych dokonują odpowiednio:
   a) kasy biletowe – w przypadku biletów zakupionych w kasach lub automatach biletowych;
   b) Biuro Obsługi Klienta w Warszawie – Al. Jerozolimskie 181A, 02-222 Warszawa (1 piętro); czynne od pn. do pt. w godz. 9:00-17:00, 801 789 405, Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. – w przypadku biletów zakupionych w stacjonarnych automatach biletowych;
   c) Centrum Obsługi Klienta, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. ; 22 437 92 85 (8h w dni robocze od poniedziałku do piątku)
   – w przypadku biletów zakupionych w automatach mobilnych;
   d) w przypadku biletów zakupionych za pośrednictwem strony internetowej WKD należy złożyć pisemną reklamację na adres mailowyTen adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.; w treści reklamacji należy podać m.in. dane osobowe, datę i numer zakupionego biletu, ewentualnie dołączyć zdjęcie/skan biletu w celu zablokowania biletu w systemie.

INFORMACJA NA TEMAT DOSTĘPNOŚCI DLA OSÓB Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI

UWAGA: Peron nr 1 stacji Warszawa Zachodnia - WARSZAWA ZACHODNIA WKD pozostaje z ograniczonym dostępem dla osób z niepełnosprawnościami. Dojście do peronu nr 1 WKD odbywa się schodami prowadzącymi z kładki peronowej.

Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. zwraca się z uprzejmą prośbą o szczegółowe zapoznanie się z organizacją ruchu na linii WKD w okresie ograniczeń, w celu zaplanowania dogodnej podróży.

Za wszelkie utrudnienia w podróżowaniu związane z wprowadzeniem tymczasowej organizacji ruchu serdecznie przepraszamy.

Szczegółowe informacje dotyczące obowiązujących Rozkładów Jazdy Pociągów dostępne są na stronie www.wkd.com.pl .