Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. uprzejmie informuje, iż w okresie 01.07.2025r. - 31.08.2025r.:

    1. w dni powszednie ruch pociągów na linii Grodzisk Mazowiecki Radońska – Warszawa Śródmieście WKD będzie prowadzony po obydwu torach. Na odcinku Warszawa Śródmieście WKD – Podkowa Leśna Główna pociągi WKD będą kursować z częstotliwością co 15 minut w porze porannego i popołudniowego szczytu przewozowego i co 20 minut w porze pomiędzy w/w szczytem przewozowym oraz w porze wieczornej; połączenia do Grodziska Mazowieckiego realizowane będą z częstotliwością co 15-30 minut, natomiast do Milanówka co 60 minut;
    2. w soboty, niedziele i święta ruch pociągów na linii Grodzisk Mazowiecki Radońska – Warszawa Śródmieście WKD będzie prowadzony po obydwu torach. Na odcinku Warszawa Śródmieście WKD – Podkowa Leśna Główna pociągi WKD będą kursować z częstotliwością co 20 minut, połączenia do Grodziska Mazowieckiego realizowane będą z częstotliwością co 20-40 minut, natomiast do Milanówka co 60 minut.

ZASADY ZWROTU BILETÓW WKD

  1. W odstępstwie od terminów wskazanych w § 13 Regulaminu przewozu osób, rzeczy i zwierząt przez spółkę Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. (RPO-WKD), podróżni, którzy zrezygnują z przejazdów pociągami WKD mogą dokonać zwrotu biletów okresowych odcinkowych: tygodniowych, dwutygodniowych, miesięcznych i kwartalnych zakupionych najpóźniej 30.06.2025 i ważnych na przejazdy w dniu 01.07.2025 i później:
    • całkowicie niewykorzystanych
    • częściowo niewykorzystanych, proporcjonalnie do liczby dni niewykorzystanych

    Bez potrącania odstępnego.

  2. Zwrotu w/w biletów całkowicie lub częściowo niewykorzystanych dokonują odpowiednio:
  • kasy biletowe – w przypadku biletów zakupionych w kasach lub stacjonarnych automatach biletowych;
  • Biuro Obsługi Klienta w Warszawie – Al. Jerozolimskie 181A, 02-222 Warszawa (1 piętro); czynne od pn. do pt. w godz. 9:00-17:00, 801 789 405, Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. – w przypadku biletów zakupionych w stacjonarnych automatach biletowych;
  • Centrum Obsługi Klienta, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.; tel. 22 437 92 85 (godz. 9:00-17:00 w dni robocze od poniedziałku do piątku) w przypadku biletów zakupionych w mobilnych automatach biletowych;
  • w przypadku biletów zakupionych za pośrednictwem strony internetowej WKD należy złożyć pisemną reklamację na adres mailowy Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.; w treści reklamacji należy podać m.in. dane osobowe, datę i numer zakupionego biletu, ewentualnie dołączyć zdjęcie/skan biletu w celu zablokowania biletu w systemie.

Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. zwraca się z uprzejmą prośbą o szczegółowe zapoznanie się z organizacją ruchu pociągów WKD w celu zaplanowania dogodnej podróży.

Tutaj znajduje się do pobrania rozkład jazdy pociągów WKD ważny od dnia 01.07.2025 do dnia 31.08.2025 - obowiązuje w dni powszednie

Tutaj znajduje się do pobrania rozkład jazdy pociągów WKD ważny od dnia 01.07.2025 do dnia 31.08.2025 - obowiązuje w soboty, niedziele, święta