Infolinia, która została uruchomiona doraźnie na czas prowadzonych prac inwestycyjnych na linii kolejowej WKD będzie funkcjonować w trybie ciągłym również poza terminami prac torowych lub innych planowych ograniczeń. Infolinia jest dostępna pod numerem 22 266 88 88 w dni powszednie w godzinach 8:00 – 20:00 a w weekendy i święta w godzinach 10:00 – 18:00.

 infolinia

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych pasażerów, pod koniec listopada 2025 r., w związku z prowadzonymi pracami inwestycyjnymi w ramach zadania pn. „Poprawa bezpieczeństwa ruchu w pasażerskich przewozach kolejowych na linii WKD”, podjęto decyzję, że oprócz punktów informacyjnych zostanie w trybie doraźnym uruchomiona infolinia. Funkcjonowała ona tylko w terminach prowadzonych prac modernizacyjnych i miała na celu wsparcie naszych pasażerów w zaplanowaniu dogodnej podróży podczas zmian w organizacji ruchu pociągów.

W ramach zebranych doświadczeń i pozytywnych opinii uzyskanych od podróżnych WuKaDka zdecydowała o uruchomieniu infolinii na stałe. Infolinia jest dostępna pod numerem 22 266 88 88 w dni powszednie w godzinach 8:00 – 20:00 a w weekendy i święta w godzinach 10:00 – 18:00. Podczas rozmowy z pracownikiem WKD pasażerowie będą mogli uzyskać bezpośrednio i szybko informacje m.in. na temat aktualnie obowiązującego rozkładu jazdy pociągów, ofert przewozowych, cen biletów i innych tematów ważnych dla naszych podróżnych związanych z WuKaDką.  

Zapraszamy do korzystania ze wsparcia informacyjnego jakie oferuje uruchomiona przez WuKaDkę infolinia.